+373 (69) 370-711

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 01.07.2026

1. Informații generale

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care BlackList Studio colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul blacklist.studio, completează formularele de contact, solicită consultații, se programează la servicii, comunică prin telefon sau prin aplicații de mesagerie și interacționează cu studioul nostru.

BlackList Studio oferă servicii de tatuaje, piercing, eliminare laser a tatuajelor, cursuri de tatuaj și piercing, consultații și informații aferente acestor servicii.

Prin utilizarea website-ului, completarea formularelor sau contactarea noastră prin telefon, Viber, WhatsApp, Telegram, Instagram ori alte canale disponibile, confirmați că ați luat cunoștință de prezenta Politică de confidențialitate.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

BlackList Studio
Adresă de activitate: mun. Chișinău, str. Armenească 27, Republica Moldova
Telefon: +373 (69) 370-711
Website: blacklist.studio

În cazul în care doriți să exercitați un drept privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la datele indicate mai sus.

3. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu website-ul și cu studioul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

3.1. Date transmise prin formularele de pe website

Atunci când completați un formular de contact sau de programare, putem colecta:

  • nume;

  • număr de telefon;

  • serviciul ales: tatuaje, piercing, eliminare laser a tatuajelor sau cursuri;

  • alte informații transmise voluntar în cadrul comunicării ulterioare.

3.2. Date transmise prin telefon sau aplicații de mesagerie

Dacă ne contactați prin telefon, Viber, WhatsApp, Telegram, Instagram sau alte platforme de comunicare, putem prelucra:

  • numele sau username-ul utilizat pe platforma respectivă;

  • numărul de telefon;

  • mesajele transmise;

  • fotografii, schițe, idei de tatuaj sau exemple trimise de dumneavoastră;

  • informații necesare pentru programare;

  • informații privind serviciul solicitat.

3.3. Date necesare pentru consultații și prestarea serviciilor

Pentru servicii precum tatuaje, piercing sau eliminare laser a tatuajelor, în cadrul consultației putem solicita informații strict necesare pentru siguranța procedurii, cum ar fi:

  • zona corpului unde urmează să fie efectuată procedura;

  • preferințe privind designul, stilul, dimensiunea sau poziționarea tatuajului;

  • informații despre sensibilitatea pielii;

  • alergii relevante;

  • existența unor contraindicații;

  • informații privind sarcina, alăptarea, afecțiuni ale pielii, diabet, epilepsie, probleme de coagulare, implanturi, pacemaker, reacții alergice sau alte situații relevante pentru procedura solicitată;

  • fotografii ale zonei în care urmează să fie efectuată procedura sau ale tatuajului care urmează să fie eliminat.

Aceste informații sunt colectate numai în măsura în care sunt necesare pentru evaluarea posibilității de efectuare a procedurii în condiții de siguranță.

3.4. Date privind cursurile de tatuaj și piercing

Dacă solicitați informații despre cursuri sau vă înscrieți la un curs, putem colecta:

  • nume;

  • număr de telefon;

  • cursul de interes;

  • nivelul de experiență;

  • informații necesare pentru organizarea comunicării, programării și desfășurării cursului;

  • eventuale date necesare pentru emiterea unui certificat de participare, dacă este cazul.

3.5. Fotografii și materiale vizuale

În cadrul activității noastre putem realiza sau primi:

  • fotografii ale tatuajelor;

  • fotografii ale piercingurilor;

  • fotografii înainte/după procedura de eliminare laser;

  • fotografii sau video-uri realizate în timpul cursurilor;

  • imagini pentru portofoliu, promovare sau rețele sociale.

Aceste materiale pot constitui date cu caracter personal dacă permit identificarea unei persoane, direct sau indirect. Publicarea acestora pe website, Instagram, alte rețele sociale sau în materiale promoționale se va face doar cu acordul persoanei vizate, atunci când este necesar.

3.6. Date tehnice colectate automat

La accesarea website-ului, anumite date tehnice pot fi colectate automat, cum ar fi:

  • adresa IP;

  • tipul dispozitivului utilizat;

  • browserul folosit;

  • sistemul de operare;

  • paginile accesate;

  • data și ora accesării;

  • informații colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare.

Pentru mai multe detalii despre cookie-uri, consultați pagina Politica de cookies.

4. Scopurile pentru care prelucrăm datele

Prelucrăm datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

4.1. Contactare și programare

Utilizăm datele transmise prin formular, telefon sau aplicații de mesagerie pentru:

  • a răspunde solicitărilor;

  • a oferi informații despre servicii;

  • a stabili consultații;

  • a programa sau reprograma vizite;

  • a confirma ora și data programării;

  • a comunica detalii necesare înainte de procedură.

4.2. Prestarea serviciilor solicitate

Datele pot fi utilizate pentru:

  • realizarea consultației;

  • pregătirea procedurii;

  • adaptarea serviciului la cerințele clientului;

  • evaluarea compatibilității procedurii cu particularitățile persoanei;

  • oferirea recomandărilor de îngrijire după procedură;

  • asigurarea siguranței și calității serviciilor.

4.3. Siguranță, igienă și prevenirea riscurilor

În cazul serviciilor de tatuaj, piercing sau eliminare laser, anumite informații pot fi necesare pentru:

  • identificarea contraindicațiilor;

  • prevenirea reacțiilor nedorite;

  • reducerea riscurilor pentru sănătate;

  • alegerea unei metode adecvate;

  • respectarea normelor de siguranță, igienă și sterilitate.

4.4. Organizarea cursurilor

Pentru persoanele interesate de cursuri, datele pot fi utilizate pentru:

  • oferirea informațiilor despre curs;

  • înscrierea la curs;

  • organizarea lecțiilor teoretice și practice;

  • comunicarea detaliilor despre program;

  • emiterea certificatelor, dacă este cazul.

4.5. Publicarea portofoliului și promovarea serviciilor

Cu acordul persoanei vizate, putem utiliza fotografii sau materiale video pentru:

  • prezentarea lucrărilor în portofoliul BlackList Studio;

  • publicarea pe website;

  • publicarea pe Instagram sau alte rețele sociale;

  • realizarea materialelor promoționale;

  • promovarea serviciilor și cursurilor.

4.6. Administrarea și securitatea website-ului

Datele tehnice pot fi utilizate pentru:

  • funcționarea corectă a website-ului;

  • prevenirea spamului;

  • securitatea formularelor;

  • detectarea tentativelor de acces neautorizat;

  • îmbunătățirea experienței utilizatorilor;

  • analiza performanței website-ului.

4.7. Îndeplinirea obligațiilor legale

În anumite situații, datele pot fi prelucrate pentru:

  • evidențe contabile;

  • emiterea documentelor justificative;

  • soluționarea cererilor, reclamațiilor sau disputelor;

  • respectarea obligațiilor prevăzute de legislația Republicii Moldova.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se poate baza pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:

  • executarea măsurilor precontractuale sau contractuale – atunci când ne contactați pentru o programare, consultație, serviciu sau curs;

  • consimțământul persoanei vizate – atunci când trimiteți voluntar date prin formular, acceptați comunicarea prin anumite platforme, permiteți publicarea fotografiilor sau acceptați cookie-uri opționale;

  • interesul legitim – pentru administrarea website-ului, prevenirea fraudelor, protejarea securității, gestionarea solicitărilor și organizarea activității;

  • obligația legală – atunci când legislația ne impune păstrarea anumitor date;

  • interesul privind protejarea sănătății și siguranței persoanei – în măsura în care anumite informații sunt necesare pentru a evita riscurile asociate unei proceduri.

În cazul datelor care pot indica aspecte privind sănătatea, acestea vor fi prelucrate cu atenție sporită, numai în scopul evaluării siguranței procedurii și doar în măsura în care sunt necesare.

6. Date speciale privind sănătatea

Serviciile de tatuaj, piercing și eliminare laser pot necesita, în anumite situații, informații despre starea pielii, alergii, contraindicații sau alte aspecte relevante pentru efectuarea procedurii în siguranță.

Aceste date:

  • nu sunt colectate în scop de diagnostic medical;

  • nu sunt utilizate pentru profilare;

  • nu sunt publicate;

  • nu sunt transmise către terți în scopuri de marketing;

  • sunt solicitate doar atunci când sunt relevante pentru procedura dorită;

  • sunt accesibile doar persoanelor implicate în evaluarea și prestarea serviciului.

Dacă nu doriți să comunicați anumite informații necesare pentru siguranța procedurii, BlackList Studio poate refuza sau amâna efectuarea serviciului, în cazul în care lipsa acestor informații poate crea un risc pentru dumneavoastră.

7. Publicarea fotografiilor și materialelor video

BlackList Studio poate realiza fotografii sau materiale video cu lucrările efectuate, inclusiv tatuaje, piercinguri, rezultate înainte/după eliminare laser sau activități din cadrul cursurilor.

Aceste materiale pot fi utilizate pentru portofoliu, website, Instagram, alte rețele sociale sau materiale promoționale numai dacă există acordul persoanei vizate, atunci când imaginea permite identificarea acesteia.

Acordul pentru publicarea fotografiilor este separat de acordul pentru prestarea serviciului. Refuzul de a permite publicarea fotografiilor nu afectează dreptul de a beneficia de serviciile BlackList Studio.

Persoana vizată poate solicita retragerea acordului pentru utilizarea fotografiilor, iar BlackList Studio va analiza cererea și va lua măsuri rezonabile pentru eliminarea materialelor de pe canalele aflate sub controlul său.

8. Cui putem transmite datele

Datele cu caracter personal pot fi transmise sau accesate, în măsura necesară, de următoarele categorii de destinatari:

  • personalul BlackList Studio;

  • administratori ai website-ului;

  • furnizori de servicii de hosting;

  • furnizori de servicii IT și mentenanță website;

  • furnizori de servicii de e-mail sau formulare de contact;

  • platforme de comunicare, precum WhatsApp, Telegram, Viber sau Instagram, atunci când alegeți să comunicați prin aceste canale;

  • furnizori de servicii de analiză sau marketing online, doar dacă sunt utilizați și doar în condițiile prevăzute de legislație;

  • consultanți juridici, contabili sau fiscali, dacă este necesar;

  • autorități publice, în cazurile prevăzute de lege.

Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți.

9. Transferuri în afara Republicii Moldova

Unele servicii utilizate pentru comunicare, găzduire, analiză, securitate sau rețele sociale pot implica prelucrarea datelor în afara Republicii Moldova sau în afara Spațiului Economic European.

Acest lucru poate avea loc, de exemplu, atunci când comunicați cu noi prin WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram sau alte platforme internaționale.

În asemenea cazuri, prelucrarea datelor se realizează și conform politicilor de confidențialitate ale acestor platforme. Vă recomandăm să consultați politicile platformelor respective înainte de a transmite date prin intermediul lor.

10. Cât timp păstrăm datele

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

În mod orientativ:

  • datele transmise prin formulare de contact se pot păstra pe durata necesară pentru soluționarea solicitării și comunicarea cu persoana;

  • datele privind programările se pot păstra pe durata necesară organizării serviciului și gestionării relației cu clientul;

  • mesajele transmise prin aplicații de comunicare pot rămâne în istoricul conversației până la ștergerea acestora sau până când nu mai sunt necesare;

  • datele privind cursurile pot fi păstrate pe durata desfășurării cursului și ulterior, dacă este necesar pentru evidență sau certificat;

  • documentele financiar-contabile se păstrează conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă;

  • fotografiile publicate în portofoliu sau pe rețele sociale pot fi păstrate până la retragerea acordului sau până când nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost publicate;

  • datele tehnice și cookie-urile se păstrează conform duratelor indicate în Politica de cookies.

La expirarea perioadelor necesare de păstrare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, după caz.

11. Cum protejăm datele personale

BlackList Studio aplică măsuri rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

Aceste măsuri pot include:

  • utilizarea conexiunii securizate SSL;

  • limitarea accesului la date doar pentru persoanele autorizate;

  • parole pentru conturile de administrare;

  • actualizarea website-ului, temei și pluginurilor;

  • protecție anti-spam pentru formulare;

  • backup-uri periodice;

  • măsuri de securitate pentru dispozitivele utilizate;

  • ștergerea datelor care nu mai sunt necesare;

  • instruirea personalului privind confidențialitatea informațiilor.

Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet lipsită de riscuri. De aceea, recomandăm utilizatorilor să nu transmită prin formulare sau mesagerie informații care nu sunt necesare pentru solicitarea lor.

12. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul blacklist.studio poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:

  • funcționarea corectă a website-ului;

  • securitate;

  • salvarea preferințelor;

  • analiză statistică;

  • îmbunătățirea experienței utilizatorilor;

  • marketing online, dacă sunt utilizate instrumente de acest tip.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi utilizate în baza consimțământului dumneavoastră, acolo unde legea impune acest lucru.

Mai multe detalii despre tipurile de cookie-uri, durata acestora și posibilitatea de modificare a preferințelor se regăsesc în pagina Politica de cookies.

13. Linkuri către platforme externe

Website-ul poate conține linkuri către Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber sau alte platforme externe.

Dacă accesați aceste linkuri, veți părăsi website-ul nostru și veți utiliza servicii operate de terți. BlackList Studio nu controlează modul în care aceste platforme prelucrează datele dumneavoastră personale.

Prelucrarea datelor pe aceste platforme se realizează conform politicilor proprii ale fiecărui furnizor.

14. Drepturile persoanei vizate

În conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

14.1. Dreptul la informare

Aveți dreptul să fiți informat cu privire la modul în care datele dumneavoastră sunt colectate, utilizate, stocate și protejate.

14.2. Dreptul de acces

Aveți dreptul să solicitați confirmarea faptului că prelucrăm datele dumneavoastră personale și să primiți informații despre acestea.

14.3. Dreptul la rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

14.4. Dreptul la ștergere

Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege, atunci când acestea nu mai sunt necesare sau când prelucrarea nu mai are temei legal.

14.5. Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul să solicitați limitarea utilizării datelor în anumite situații prevăzute de lege.

14.6. Dreptul la opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor în anumite cazuri, inclusiv atunci când prelucrarea se bazează pe interes legitim.

14.7. Dreptul la portabilitatea datelor

În cazurile aplicabile, aveți dreptul să primiți datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

14.8. Dreptul de retragere a consimțământului

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să îl retrageți în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

14.9. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că datele dumneavoastră sunt prelucrate cu încălcarea legislației, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.

15. Cum puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți transmite o solicitare prin:

  • telefon: +373 (69) 370-711;

  • mesaj prin canalele de contact disponibile pe website;

  • adresă: mun. Chișinău, str. Armenească 27, Republica Moldova.

Pentru a proteja datele personale, putem solicita informații suplimentare pentru confirmarea identității persoanei care formulează cererea.

Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

16. Datele minorilor

Serviciile BlackList Studio pot implica restricții de vârstă, în funcție de tipul procedurii solicitate și de legislația aplicabilă.

Nu colectăm intenționat date ale minorilor fără acordul reprezentantului legal, acolo unde acest acord este necesar.

În cazul în care constatăm că au fost transmise date ale unui minor fără acordul necesar, putem șterge aceste date sau solicita confirmări suplimentare din partea reprezentantului legal.

17. Comunicări comerciale și promovare

Putem utiliza datele de contact pentru a răspunde solicitărilor, pentru a confirma programări sau pentru a transmite informații direct legate de serviciul solicitat.

Nu vom trimite mesaje comerciale repetate, newslettere sau oferte promoționale prin e-mail, SMS sau aplicații de mesagerie fără consimțământul dumneavoastră, atunci când acesta este necesar.

Vă puteți opune oricând comunicărilor de marketing, dacă acestea există.

18. Modificarea politicii de confidențialitate

BlackList Studio poate actualiza prezenta Politică de confidențialitate atunci când apar modificări legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

Vă recomandăm să consultați periodic această Politică pentru a fi informat cu privire la modul în care protejăm datele dumneavoastră personale.

19. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau cereri privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

BlackList Studio
Adresă: mun. Chișinău, str. Armenească 27, Republica Moldova
Telefon: +373 (69) 370-711
Website: blacklist.studio